Die Fahrtenvermittlung – Unsere Disposition ist das ♥ von Rhein-Taxi

Wir sind die Stimme, die täglich rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr für Ihre Taxibestellung da ist. Haben Sie Sonderwünsche? Dann schauen Sie doch bei unseren Serviceangeboten nach, welche Dienstleistungen Sie benötigen.

Damit Sie besser planen können, teilen wir Ihnen auch die  voraussichtliche Ankunftszeit Ihres Rhein-Taxis gerne mit.

„Freundlich, höflich, zuvorkommend, aufmerksam…“

Unsere Chauffeure/Chauffeurinnen

Qualifiziert durch das Rhein-Taxi-Dienstleistungstraining bieten Ihnen unsere über 550 Chauffeure/Chauffeurinnen rund um die Uhr den „Wohlfühl“- Service. Hilfe beim Anschnallen ist dabei genauso selbstverständlich, wie das Öffnen der Fahrzeugtüren oder das Tragen der Einkaufstüten bis zur Wohnungstür.

Möchten Sie gerne wissen, von wem Sie chauffiert werden? Alle unsere Chauffeure/innen weisen sich im Fahrzeug durch einen Ausweis mit Lichtbild und Namen aus. Denn Personenbeförderung ist auch Vertrauenssache.

Ehrenamtliche Ansprechpartner

Einige Rhein-Taxi Chauffeure/innen arbeiten ehrenamtlich als sogenannte Fahrdienstberater/innen (FDB).

Sie sind für unsere Chauffeure Ansprechpartner im Fahrdienst und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Gleichzeitig achten Sie aber auch auf Recht und Ordnung bei und unter den Chauffeuren.

Rhein-Taxi selbst hat KEINE Fahrzeuge, aber unsere Unternehmerinnen und Unternehmer

In Düsseldorf fahren 151 Rhein-Taxis. Die Fahrzeuge gehören und verteilen sich auf circa 38 Taxiunternehmer/-innen. Dabei gibt es Taxiunternehmen mit nur einem bis hin zu 30 und mehr Fahrzeugen. Diese Unternehmer sind mit ihren Betrieben der Rhein-Taxi Datenfunkzentrale angeschlossen.

Das bedeutet: Sie bekommen für die Fahrzeuge die Aufträge von Rhein-Taxi vermittelt, unterliegen damit aber dem Rhein-Taxi Qualitätskonzept, damit die Fahrgäste  immer die gleiche Leistung und den gleichen Service erhalten, egal mit welchem der 151 Fahrzeuge sie fahren, egal von welchem Unternehmer und auch egal mit welchem Chauffeur/in.